Layanan Bantuan Pelanggan
Hubungi Customer Support
Ada kendala pesanan atau pertanyaan produk? Tim support Galileo Store siap membantu kelancaran transaksi Anda.
Respon Cepat
Customer Service WhatsApp
Chat interaktif langsung dengan admin operator untuk konfirmasi pembayaran dan update pesanan.
+62 812-3456-7890
Layanan CS
Telegram CS & Info
Hubungi staf kami via Telegram atau ikuti pengumuman promo dan info maintenance distributor.
@galileostore_cs
ONLINE 24/7
Email & Pengaduan
Untuk kerja sama bisnis, layanan bantuan/keluhan, atau refund transaksi gagal.
support@galileostore.id
Formulir Pesan Bantuan
Kirimkan rincian keluhan Anda secara terstruktur.
Jam Operasional CS
Jadwal respon bantuan pelanggan
Sistem Top Up Otomatis:24 Jam Nonstop
CS Human Support:08.00 - 23.00 WIB
Pengerjaan Joki:Sesuai Antrean Booster
Panduan Komplain Cepat
- •Sertakan Nomor Invoice (TU-... atau JK-...) saat menghubungi CS.
- •Lampirkan Bukti Transfer atau tangkapan layar struk pembayaran yang sah.
- •Pastikan User ID & Server game yang Anda isi telah dicek kembali.
Waspada Modus Penipuan!
Waspada Modus Penipuan! Staf Galileo Store TIDAK PERNAH meminta kata sandi / OTP akun game Anda untuk transaksi Top Up. Pembayaran hanya diproses melalui sistem Tripay / Midtrans / Rekening yang tercantum di web.